國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工業(yè)和信息化部、公安部、國家市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),標志著我國在互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦領(lǐng)域的監(jiān)管邁出了制度化、規(guī)范化的重要一步。《規(guī)定》旨在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦活動,促進算法推薦服務(wù)健康有序發(fā)展,保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,維護國家安全和社會公共利益。
算法推薦技術(shù)作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的核心引擎之一,在提升信息獲取效率、優(yōu)化用戶體驗、促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。隨著其深度應(yīng)用,一些潛在風(fēng)險與問題也逐漸顯現(xiàn),例如算法歧視、大數(shù)據(jù)“殺熟”、信息繭房效應(yīng)、過度采集用戶數(shù)據(jù)、傳播違法違規(guī)信息、誘導(dǎo)用戶沉迷等,不僅侵害了用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán),也可能擾亂市場秩序,影響社會穩(wěn)定。
此次出臺的《規(guī)定》系統(tǒng)性地構(gòu)建了算法推薦服務(wù)的治理框架,明確了相關(guān)主體的責(zé)任義務(wù),具有以下幾個突出亮點:
強化了用戶權(quán)益保障。《規(guī)定》要求算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當以顯著方式告知用戶其提供算法推薦服務(wù)的情況,并公開服務(wù)的基本原理、目的意圖和主要運行機制。應(yīng)當向用戶提供不針對其個人特征的選項,或者便捷的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項。這賦予了用戶更大的自主選擇權(quán),有助于打破“信息繭房”,促進信息獲取的多樣性。
明確了算法安全與公平要求。《規(guī)定》強調(diào)算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當堅持主流價值導(dǎo)向,優(yōu)化算法推薦服務(wù)機制,積極傳播正能量,促進算法向上向善。不得利用算法實施影響網(wǎng)絡(luò)輿論、規(guī)避監(jiān)督管理以及壟斷和不正當競爭行為。對于向未成年人、老年人、勞動者、消費者等特定群體提供服務(wù)的,應(yīng)當依法履行保護義務(wù),不得利用算法在交易價格等交易條件上實施不合理的差別待遇。
第三,壓實了平臺主體責(zé)任。《規(guī)定》要求算法推薦服務(wù)提供者建立健全算法機制機理審核、科技倫理審查、用戶注冊、信息發(fā)布審核、數(shù)據(jù)安全和個人信息保護、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等管理制度和技術(shù)措施。配備與算法推薦服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)人員和技術(shù)支撐。定期審核、評估、驗證算法機制機理、模型、數(shù)據(jù)和應(yīng)用結(jié)果等。這推動平臺從技術(shù)開發(fā)到應(yīng)用全鏈條落實責(zé)任。
第四,設(shè)置了分類分級管理制度。《規(guī)定》提出,國家網(wǎng)信部門會同電信、公安、市場監(jiān)管等有關(guān)部門建立算法分級分類安全管理制度,根據(jù)算法推薦服務(wù)的輿論屬性或者社會動員能力、內(nèi)容類別、用戶規(guī)模、算法推薦技術(shù)處理的數(shù)據(jù)重要程度、對用戶行為的干預(yù)程度等,對算法推薦服務(wù)提供者實施分級分類管理。這體現(xiàn)了精準治理、科學(xué)施策的監(jiān)管思路。
《規(guī)定》還強調(diào)了監(jiān)管協(xié)作與社會監(jiān)督。四部門將依據(jù)各自職責(zé)負責(zé)算法推薦服務(wù)監(jiān)督管理工作,并建立健全投訴舉報機制,接受社會監(jiān)督。這形成了政府監(jiān)管、企業(yè)履責(zé)、行業(yè)自律、社會監(jiān)督的多元共治格局。
《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》的發(fā)布與實施,是我國順應(yīng)數(shù)字時代發(fā)展潮流、回應(yīng)社會關(guān)切、完善網(wǎng)絡(luò)空間治理的關(guān)鍵舉措。它并非限制技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展,而是為算法技術(shù)的應(yīng)用劃定了清晰的“紅綠燈”和“安全區(qū)”,引導(dǎo)技術(shù)服務(wù)于人,推動形成健康、清朗、公平、有序的網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)。隨著《規(guī)定》的落地執(zhí)行以及相關(guān)配套措施的完善,算法推薦服務(wù)將在規(guī)范中迎來更高質(zhì)量、更可持續(xù)的發(fā)展,更好地賦能經(jīng)濟社會,造福廣大網(wǎng)民。
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更新時間:2026-04-24 18:21:48